SuperXp Utilities Pro 6 ヘルプ トラブルシューティング (Q&A) - インストール、アンインストール

インストールまたはアンインストールに関するエラーと、その対処方法です。

Q. 「シリアル番号が無効です。もう一度入力してください。」というエラーが表示される

このメッセージが表示された場合は、以下の項目を確認してください。

  • 入力したシリアル番号を、もう一度確認してください。
  • シリアル番号ではアルファベットの O [ オウ ]、 l [ 小文字のエル ]、 I [ 大文字のアイ ] は使用しておりません。インストール時には 0 [ ゼロ ]、1 [ イチ ] として入力してください。
  • すべて半角で入力してください。

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Q. すでに既存の SuperXP Utilities シリーズおよび Super WinCleaner がインストールされている場合

既存の SuperXP Utilities シリーズ (SuperXP Utilities Pro 5、SuperXP Utilities Pro 3、SuperXP Utilities Pro 2、SuperXP Utilities Pro、SuperXP Utilities 5) および Super WinCleaner がインストールされているパソコンに、SuperXP Utilities Pro 6 をインストールすることはできません。あらかじめ、既存の SuperXP Utilities シリーズおよび Super WinCleaner をアンインストールする必要があります。

なお、SuperXP Utilities Pro 3 や SuperXP Utilities Pro 2、SuperXP Utilities Pro で、「メモリ クリーナー」が起動中にアンインストールを実行すると、「メモリクリーナーが起動中です。終了してから再実行してください。」というメッセージが表示されます。この場合は、いったん「メモリクリーナー」を終了してから、再度アンインストールを実行してください。

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Q. すでに Memory Tweaker がインストールされている場合

Memory Tweaker がすでにインストールされている場合、SuperXP Utilities Pro 6 の「メモリ クリーナー」の機能はインストールされません。

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Q. アンインストール時の注意

アンインストール時は、以下の項目を確認してください。

  • インストールした時と同じユーザーでログオンしてください。
  • SuperXP Utilities Pro 6 を終了した状態で、アンインストールを行ってください。
  • アンインストール後は、必ずパソコンの再起動を行ってください。
  • [ 全自動クリーナー ] メニューや [ クリーナープラス ] メニュー、「Windows 起動の高速化」にある「スタートアップの抑止」、「データのバックアップ」にある「データの再配置」で変更された設定は、元に戻されません。
    なお、[ 全自動クリーナー ] メニューや [ クリーナープラス ] メニューの一部の機能で削除したデータを「アンドゥ (削除の復元)」で戻す場合や、「Windows 起動高速化」にある「スタートアップの抑止」、「データのバックアップ」にある「データの再配置」で変更された設定を元に戻す場合は、前回インストールした場所にもう一度インストールすることによって、設定を再度行うことができます。

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